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Le Social Selling, c'est utiliser les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn...) pour augmenter ses ventes et ainsi développer son chiffre d'affaires. C'est aussi faire de ses commerciaux des ambassadeurs de la marque sur ces réseaux afin de prospecter et fidéliser les clients.Pourquoi l'utilisation des réseaux sociaux est un atout dans la relation commerciale? Etes-vous prêt à vous lancer ...(Lire la suite)

Le mobile est devenu un média plus important que le Web : plus de la moitié du trafic Internet se fait depuis des smartphones et tablettes. Le mobile est donc LE média à investir pour les annonceurs. Mais comment le conquérir? Comment être visible? Comment entrer dans l'intimité du client sans être intrusif?Le mobile permet une relation de proximité avec le client et en temps réel, mais est aussi...(Lire la suite)

Rapide, peu coûteux, interactif et terriblement efficace, l'e-mail marketing est, dans la panoplie des différents supports de communication on-line, l'un des supports préférés des marketeurs.Quel est l'intérêt aujourd'hui de l'e-mailing? Comment l'intégrer dans la stratégie marketing? Comment obtenir des fichiers e-mail et les segmenter?Quelles sont les étapes de conception des messages? Que faut...(Lire la suite)

Un milliard et demi d'internautes sont connectés sur les réseaux sociaux... Une réalité que les entreprises doivent impérativement prendre en compte, car il s'agit là d'un puissant vecteur de communication, de collaboration et de création de valeur. Si Facebook et Twitter sont devenus incontournables, de nouveaux acteurs comme Google+, Foursquare ou Pinterest se font aussi leur place. Dans cette ...(Lire la suite)

Les 100 mots du marketing / Michel Chevalier, Pierre-Louis Dubois

Éditeur : Presses universitaires de France,

Le marketing est une méthodologie qui peut être utilisée pour toutes formes d'échanges, marchands ou non marchands, parce qu'il s'intéresse aux conditions de cet échange et aux besoins exprimés ou latents des uns et des autres. Dans le cadre de l'entreprise, le marketing analysera les attentes et les attitudes du consommateur et agira sur les " variables " que sont le prix, le produit et les serv...(Lire la suite)

Interroge la capacité des entreprises à mettre en place une stratégie de marketing digitale utilisant à la fois Internet et les canaux traditionnels. Propose des solutions abordant la communication et la distribution. Avec des témoignages et des exemples d'entreprises.

Le 2 octobre 1997 Monseigneur Ernesto Vecchi donne une interview. Répondant à la question " L'Eglise a-t-elle pris des leçons de marketing ? ", il réplique : " Vous plaisantez ! L'Eglise pourrait donner des leçons en la matière... Le marketing ? C'est Jésus qui l'a forgé il y a deux mille ans. " L'idée de ce livre est née. Bruno Ballardini va s'atteler à retracer l'histoire des techniques " publi...(Lire la suite)