Votre recherche 320 résultats

Quelle que soit votre situation - vous vous sentez menacé(e) dans votre emploi, vous êtes au chômage, vous vous posez simplement des questions sur votre avenir - un bilan de compétences vous montrera quels outils et ressources mobiliser pour réussir un projet professionnel conjuguant potentialités, acquis et désirs. Les nombreux témoignages inclus dans l'ouvrage illustrent la puissance de cet out...(Lire la suite)

Le guide pratique permettant au manager ou au professionnel RH de contribuer à l’insertion des personnes handicapées dans le monde professionnel. Un ouvrage pour mieux connaître les droits et devoirs de chacun. Connaître la loi, les grands points de la loi de 2005 : l’évolution de la loi, le quota de 6 %, le mode de calcul, les sanctions. Comment l’appliquer, ce qu’il faut savoir : l’embauche de ...(Lire la suite)

Après des années de liberté sexuelle, vous avez décidé de " vous mettre en ménage ", et de ne plus faire l'amour qu'avec l'élu(e) de votre coeur... Car, sauf accord mutuel des deux conjoints, qu'ils soient mariés, pacsés ou simplement concubins, la fidélité fait partie du contrat. Et comme on dit aujourd'hui, ," c'est dur à gérer " ! Ce qui était naguère la norme apparaît aujourd'hui quasiment co...(Lire la suite)

Votre banque vous facture des frais de tenue de compte exorbitants ? Le service après-vente refuse de remplacer votre appareil photo défectueux ? Vous avez un doute sur l'origine de la viande que vous venez d'acheter ? L'offre de téléphonie qui vous tente manque de clarté sur plusieurs points cruciaux ? Un allié incontournable : pour déjouer les mille et une chausse-trappes du maquis de la consom...(Lire la suite)

La problématique de l'image se place désormais au coeur de nombreux domaines, notamment celui du recrutement. Quel usage faire des différents réseaux sociaux tels que Facebook, Viadeo ou Twitter ? Comment construire son image virtuelle ? Que mettre dans son blog ? De nos jours, la lettre de motivation et le curriculum vitae conservent-ils une réelle importance ? Comment les rédiger efficacement ?...(Lire la suite)

Repère indispensable à toute personne confrontée à la relation client qu'il s'agisse d'un étudiant ou d'un professionnel, Le petit Relation client développe en 15 fiches synthétiques et pratiques les compétences clés pour savoir : préparer et rentabiliser la relation commerciale ; vendre avec efficacité ; intégrer l'après-vente et le suivi client. Des exemples et des grilles d'autodiagnostics pe...(Lire la suite)

Demander un financement, solliciter un accord, planifier son développement : l'avenir de l'investissement que vous voulez réaliser dépend d'abord de la qualité du business plan que vous présentez. Mais comment le concevoir et le réaliser au mieux, y compris dans ses composantes e-business ? Le business plan est ce document synthétique qui présente votre activité sous tous ses aspects (stratégie, ...(Lire la suite)

4 300 lycées et un seul choix pour chaque élève. 2 150 000 lycéens... dont votre ado ! Comment l'aider à choisir le lycée général, technologique ou professionnel qui correspond le mieux à ses capacités ou à ses projets ? Le lycée qui, à travers son offre pédagogique spécifique, l'aidera à cultiver ses points forts ou à surmonter ses points faibles ? Celui qui, grâce à ses méthodes d'enseignement ...(Lire la suite)

Voici la 16e édition du Guide écrit et dessiné par Jean Zilio. Cet ouvrage de référence rassemble toutes les techniques qui sont au programme des brevets de pilote privé (PPL) et professionnel (CPL), dans le cadre de la méthode française. Tout cet acquis représente « le patrimoine » de plusieurs générations de pilotes. Un cours de formation au vol en montagne a été ajouté à cette nouvelle édition...(Lire la suite)

Ce livre présente en 5 étapes, développées de manière synthétique et rigoureuse, l'ensemble de la méthode que l'étudiant doit mettre en œuvre pour réussir l'épreuve sur dossier, l'épreuve la plus originale de nombreux cursus et aux concours de la Fonction publique. C'est également une épreuve redoutable et redoutée par tous. Et pourtant, il s'agit d'une épreuve très objective qui n'exige aucune c...(Lire la suite)

Comment gérer la diversité religieuse au quotidien ? Le DRH, le manager, le maire, le professeur, l'éducateur, le médecin... se trouvent souvent désemparés face à des problématiques complexes, qui font intervenir principe de laïcité, souci d'efficacité ou nécessaire cohésion du groupe. " Ma liberté de conscience s'arrête où commence celle des autres" : belle maxime, placée au coeur de la laïcité,...(Lire la suite)

Comment organiser un projet informatique? Quelles méthodes, quels outils utiliser ?À quel moment? Comment recueillir les besoins, identifier les risques, définir les coûts ou encore exploiter les données? Ces questions et bien d'autres traitées dans cet ouvrage, entièrement mis à jour, font l'objet d'une attention quotidienne du chef de projet. Les auteurs proposent une démarche originale, en tra...(Lire la suite)

Cet ouvrage apporte à tous les clés pour comprendre : l'impact d'Internet sur l'entreprise et l'évolution des modèles économiques ; comment créer un site marchand performant et vendre sur Internet en toute sécurité ; comment rendre son site visible grâce à un référencement efficace ; les règles du marketing et de la promotion sur le Web ; les aspects juridiques pour vendre en toute légalité. Cett...(Lire la suite)

Mathieu Brégégère, l'expert français de la méditation pour les adolescents, dévoile dans ce livre tous les secrets de son approche unique et efficace. Loin des idées reçues et des banalités que l'on rencontre trop souvent, vous découvrirez que des méditations peuvent vraiment aider les adolescents à surmonter leur peur, leur colère, le stress des examens, le sentiment d'être seul, le manque de co...(Lire la suite)

L'organisation en mode projet, en améliorant la qualité et en réduisant coûts et délais, s'avère très efficace, à condition d'éviter certains pièges. Les chefs de projet, croulant sous les contraintes de temps et d'argent, recourant parfois abusivement aux outils et autres méthodes, n'atteignent pas toujours leurs objectifs. Comment les guider ? Loin du catalogue d'outils, cet ouvrage ancré dans ...(Lire la suite)

Voilà à nouveau disponible en français le livre considéré comme la référence mondiale : près de 90000 exemplaires vendus dans une trentaine de langues !

A-t-on le droit, suite à des violences physiques mais aussi psychologiques, de quitter le domicile familial ? Peut-on obtenir l'incarcération de l'agresseur ? Comment protéger l'enfant d'un père violent vis-à-vis de la mère ? Ce n'est qu'au XXIe siècle qu'a véritablement été prise en compte la nécessité de légiférer pour endiguer les violences physiques, sexuelles ou psychologiques dont les femme...(Lire la suite)

Vous ou un proche êtes atteint d'un handicap ? Ce guide pratique rassemble en un seul et même volume tous les dispositifs et aides existants pour faciliter votre quotidien. Dans un style clair et précis, il vous informe sur les allocations et prestations que vous pouvez percevoir, (allocations et pensions d'invalidité, rentes accidents du travail ou maladies professionnelles, cartes pour personne...(Lire la suite)

Quelles études choisir ? Quelles sont les bonnes questions à se poser ? Quel est l'impact de la crise ? Métier passion, d'accord. Mais au quotidien, ça se passe comment ? Et si on n'a vraiment pas d'idée, on fait comment ? Toutes les réponses à ces questions et bien d'autres pour vous aider à choisir un métier et les études qui y mènent.

Les crises financières à répétition qui ont affecté l'ensemble du système financier et l'économie mondiale depuis le début du siècle et les affaires qui les ont accompagnées (d'Enron à Madoff...) ont mis en cause le modèle de gouvernance des entreprises concernées et. à travers lui, les dispositifs de contrôle et de régulation du capitalisme contemporain. Qu'est-ce que la gouvernance de l'entrepr...(Lire la suite)