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Le livre du bien-être chez soi et en soi Architecte d'intérieur, aveugle, Éric Brun-Sanglard insiste sur l'importance du lien entre nos deux maisons : celle que nous habitons et celle, intérieure, que nous portons en nous. Sa vie et son lot d'accidents – il a brutalement perdu la vue à 33 ans – lui ont appris que les doutes et les échecs peuvent se matérialiser chez soi, au point que l'on ne s'y ...(Lire la suite)

Mais que se passe-t-il à La Poste ? L'image d'Épinal du facteur, colportée de Jour de fête à Bienvenue chez les ch'tis, est écornée par les problèmes de distribution du courrier, l'augmentation du nombre de réclamations, l'écho des suicides, les centaines de grèves dispersées qui secouent des territoires à travers toute la France. Devant chez soi, on croise parfois le facteur, mais sait-on combie...(Lire la suite)

Comment se décident vraiment les embauches ? De quoi dépendent les salaires et les carrières ? L'évaluation du personnel est-elle juste ? Les méthodes utilisées par les directions des ressources humaines sont bien souvent irrationnelles et discriminatoires. Jean-François Amadieu dénonce des pratiques effrayantes mais courantes dans ce plaidoyer pour l'amélioration et la professionnalisation des R...(Lire la suite)

Marlène Benquet a mené pendant trois ans une enquête sur une des principales entreprises françaises de grande distribution : d'abord caissière, elle a ensuite fait un stage au siège du groupe et un autre au sein de l'organisation syndicale majoritaire. Elle révèle dans ce livre stupéfiant les " dessous " de la grande distribution. L'identité des fondateurs (" des épiciers ") a été bouleversée par...(Lire la suite)

Dominique Bériot s'appuie sur la logique systémique pour proposer aux managers d'équipe un équipement méthodologique, tactique et relationnel, en adéquation avec leurs besoins. Se démarquant des ouvrages traditionnels de management, il emprunte un chemin original en sélectionnant quarante situations managériales représentant l'essentiel de leurs activités quotidiennes. Chaque situation est présen...(Lire la suite)

Avec un propos clair et concis, Arnaud Riou expose la manière dont le chamanisme s'est métamorphosé pour apparaître aujourd'hui comme un outil de développement personnel adapté à un monde en pleine mutation. Car le chamanisme est autant un moyen de communiquer avec l'invisible qu'un moyen de se soigner, d'harmoniser son habitat ou de développer son intuition et sa confiance en soi. L'auteur propo...(Lire la suite)

Que s'est-il passé au sein de France Télécom Orange, fleuron de la technologie française, pour que des dizaines de ses salariés choisissent de mourir ? Vincent Talaouit peut répondre à cette question. Durant treize ans, il a travaillé au sein de cette grande entreprise. Jeune ingénieur, il intègre une filiale du groupe en 1996 et vit avec passion cette entrée dans le monde du travail. Il se dit q...(Lire la suite)

La Réalité Virtuelle (VR) est un nouveau média qui vient bouleverser le panorama actuel des nouvelles technologies. Et comme tout nouveau média, la VR doit inventer sa propre grammaire, ses propres codes, ceux que ses utilisateurs vont devoir s'approprier. Tel un parcours initiatique, le livre débute par un bref tour d'horizon du paysage de la formation, pour s'arrêter ensuite sur les composantes...(Lire la suite)

L'ingénierie de formation est une démarche structurée qui intègre la formation dans un ensemble politique et stratégique, avec une volonté éducative forte. Cet ouvrage qui combine réflexion conceptuelle et méthodologie pratique détaille les quatre étapes nécessaires au déploiement de cette démarche : analyser, concevoir, réaliser et évaluer. Cette 5e édition entièrement mise à jour  est enrichie ...(Lire la suite)

La révolution digitale exprime de nouvelles aspirations sociétales comme l'économie du partage, la fin des intermédiaires inutiles ou encore la volonté d'être en connexion avec le monde. Des exigences qui ravissent les consommateurs que nous sommes, mais maltraitent le salarié qui est en nous.Le numérique chamboule notre rapport au travail. Ces transformations offrent pourtant de nouvelles opport...(Lire la suite)

Comment évaluer la qualité et l'efficacité des actions de formation ?Quels sont les outils et méthodes pour mettre en oeuvre un système d'évaluation ?Comment impliquer les différents acteurs de l'organisation ?De la réaction des apprenants jusqu'au retour sur les attentes descommanditaires, cet ouvrage propose une vision managériale del'évaluation de la formation en vue d'accompagner les responsa...(Lire la suite)

Vous avez de hautes responsabilités, une stratégie ambitieuse et un plan d'action en béton.  Bravo  ! Pourtant, reconnaissez-le  : derrière vous, ça ne bouge pas beaucoup…D'accord, vous avez une excuse  : vos collaborateurs sont déjà très occupés  ! Mais alors, comment font les dirigeants qui parviennent à mettre les équipes en mouvement  ? Comment convaincre de la nécessité du changement? Commen...(Lire la suite)

Manager n'a jamais été aussi difficile : objectifs toujours plus ambitieux, contextes incertains, conflits d'intérêts, comportements irrationnels, collaborateurs défaitistes... autant de situations qui mettent en péril la position des chefs de service, chefs de projet, responsables d'équipe au sein d'organisations en perpétuel changement.Cette nouvelle édition remaniée expose, à travers 25 module...(Lire la suite)

Avez-vous une vision claire du panel d'avantages sociaux qu'offre votreentreprise ? Savez-vous comment les gérer ? Pour qui sont-ils ? Combien coûtent-ils ? Avez-vous une stratégie en termes d'avantages sociaux pour construire unemeilleure marque employeur ? Êtes-vous en veille sur ces sujets ?Ces questions vous interpellent ? Vous êtes DRH, expert Comp & Ben, étudiant enmanagement des RH, parten...(Lire la suite)

Longtemps encore, le nom de Céleste Albaret sera associé à celui de Marcel Proust, qui la nommait "mon amie de toujours" et lui avait déclaré : "Sans vous, je ne pourrais plus écrire". Entrée à son service en août 1914, elle y restera jusqu'au dernier souffle de l'écrivain. Si la légende dorée de "la servante au grand coeur" est bien connue, l'histoire de la véritable Céleste, muse et inspiratric...(Lire la suite)

Ce guide décrit, analyse et montre comment mettre en oeuvre les outils pratiques du coach. Plus ambitieux qu'un simple catalogue, il s'attache à éclairer les logiques de choix et d'utilisation d'un grand nombre d'outils et techniques. Les auteurs ont exploré à cette fin les boites à outils du coaching individuel, du coaching d'équipe et du coaching d'organisation. Actualisé dans cette 2e édition ...(Lire la suite)

Depuis quelques années, les entreprises libérées se multiplient dans le monde entier. Leur particularité ? Les salariés, responsabilisés et autonomes, s'autodirigent. Et les résultats font rêver : confiance et liberté d'initiative se traduisent par l'épanouissement de tous au travail et des performances spectaculaires... Pour guider tous les leaders en herbe intéressés par la libération, qu'ils s...(Lire la suite)

L'intelligence artificielle véhicule beaucoup de fantasmes. Son impact sur le management des hommes et des organisations est une réalité aujourd'hui. Cet ouvrage prend du recul par rapport à la frénésie actuelle pour mieux cerner les enjeux et s'interroger sur la façon dont l'IA peut améliorer, révolutionner même, les pratiques en ressources humaines. Il invite le lecteur à comprendre et à décryp...(Lire la suite)

Laurence Verneuil, praticienne hospitalière, cheffe de service dans un CHU, ne doit son salut qu'à sa décision d'abandonner une carrière que tout le monde pourrait lui envier. Sans cela, elle ferait partie des nombreux soignants qui, à force de subir la tyrannie exercée par les gestionnaires et le harcèlement professionnel qui en découle, se sont donné la mort. Dans ce récit pudique et méticuleus...(Lire la suite)

La diversité croissante de la main d'œuvre, de la clientèle et des usagers constitue un défi politique, social et économique pour les entreprises et pour les organisations publiques et associatives. Suivant une approche managériale, à la fois concrète et critique, cet ouvrage propose des réponses à ces questions que plus personne ne peut ignorer : Qu'est-ce que la diversité et pourquoi la gérer ?...(Lire la suite)