Facebook, Twitter et les autres : intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie d'entreprise / Christine Balagué et David Fayon ; [préface de Dan Serfaty]
Éditeur : Pearson, cop. 2012
Un milliard et demi d'internautes sont connectés sur les réseaux sociaux... Une réalité que les entreprises doivent impérativement prendre en compte, car il s'agit là d'un puissant vecteur de communication, de collaboration et de création de valeur. Si Facebook et Twitter sont devenus incontournables, de nouveaux acteurs comme Google+, Foursquare ou Pinterest se font aussi leur place. Dans cette ...(Lire la suite)